Качественная оценка конкуренции на финансовом рынке


Банк России в целях проведения качественной оценки состояния конкуренции на финансовом рынке Российской Федерации по состоянию на 2023 год проводит опрос предприятий - потребителей финансовых услуг.

Результаты анкетирования позволят определить удовлетворенность клиентов имеющимся выбором различных финансовых организаций, стоимостью и качеством предоставления финансовых услуг, а также выявить возможные сложности при их получении.

Опрос не требует дополнительной подготовки участников и организован в форме интерактивной анонимной анкеты. Результаты опроса будут использованы в обобщенном виде для систематизации и оптимизации проводимой работы Банком России по развитию конкуренции на финансовом рынке.

Ссылка на Интернет-ресурс АНКЕТЫ